도움말 및 지원 웹 접근성

국제 웹 접근성 이니셔티브(WAI)에서는 웹 접근성을 다음과 같이 정의하고 있습니다.

“웹 접근성이란 장애가 있는 사용자가 이용할 수 있도록 설계 또는 개발된 웹 사이트, 툴, 기술을 의미합니다. 구체적으로; 사용자가 웹을 인지, 이해 및 탐색하고, 웹과 상호 작용하여 웹에 기여할 수 있도록 하는 것입니다. 웹 접근성은 노화로 인해 능력이 저하되는 고령자와 같은 장애가 없는 사람에게도 도움이 됩니다. 웹 접근성은 시각 장애, 청각 장애, 신체 장애, 언어 장애, 인지 장애, 신경 장애 등 웹에 접근하는 능력에 영향을 미치는 모든 장애를 아우릅니다.”

출처: 웹 접근성 소개

"페어몬트": 포용적 환경

페어몬트 호텔 & 리조트는 당사 호텔에서 모든 사람이 환영받을 수 있도록 하는 데 특히 노력을 기울이고 있습니다. 글로벌 포용 전략의 일환으로, 당사는 모든 사용자를 포용하는 환경을 제공하기 위해 웹 사이트의 접근성을 개선하는 작업을 진행 중입니다. 신체적 능력이나 정신적 능력, 사용하는 기기 또는 웹을 이용하는 목적에 관계없이 모든 사용자는 당사가 제공하는 최상의 서비스를 이용할 권리가 있습니다.

웹 서비스에 대한 약속

웹 사이트의 지속적인 접근성을 보장하기 위해 당사는 다양한 프로젝트를 진행하고 있습니다.

  • 다음을 통한 상황별 웹 사이트 분석: WCAG 2 - 레벨 AA 접근성 감사
  • 당사 팀 내의 인식 개선 및 전문성 향상
  • 구체적인 접근성 툴 및 설명서 구현
  • 시작부터 웹 프로젝트 접근성 고려
  • 접근성 전문가의 지원

특히 다음 페이지에 표시되는 호텔 정보 및 예약 부서 영역을 중심으로 사이트의 접근성을 높이기 위한 노력을 기울일 예정입니다.

  • 홈 페이지
  • 예약 엔진
  • 호텔 검색 결과
  • 호텔 정보 페이지
  • 예약 경로

도움이 필요하세요?

사이트 업데이트 중, 사이트에서 호텔 예약 또는 호텔 정보를 찾는 데 어려움이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오.

유럽

  • 오스트리아

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • 벨기에(프랑스어)

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  • 벨기에(네덜란드어)

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  • 덴마크

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  • 프랑스

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • 독일

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • 해외(유럽) 유럽

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  • 아일랜드

    00 800 0441 1414 24/7 * 수신자 부담

  • 이탈리아

    800 788 683 24/24 7/7 * Chiamata gratuita

  • 네덜란드

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • 노르웨이

    00 800 0441 1414 24/7 * 수신자 부담

  • 폴란드

    +1 506 863 6310 24/24 7/7 * cena polaczenia miedzynarodowego do Kanady

  • 포르투갈

    +1 506 863 6310 24/24 7/7* o preço da chamada internacional para o Canadá

  • 러시아

    88 001 009 458 24/7 * Звонок бесплатный

  • 슬로바키아/헝가리/루마니아

    +1 506 863 6310 24/7 * 캐나다 국제 통화료 부과

  • 스페인

    900 98 7635 24/24 7/7 * Llamada gratuita

  • 스웨덴

    00 800 0441 1414 24/7 * 수신자 부담

  • 스위스

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • 튀르키예

    +1 506 863 6310 24/7 * Kanada'ya uluslararasi aramanin fiyati

  • 영국

    0808 101 7137 24/7 * 수신자 부담

미주

  • 아르헨티나

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • 브라질

    0800 892 4084 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá

  • 캐나다(영어)

    +1 800 257 7544 24/7 * 수신자 부담

  • 캐나다(프랑스어)

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  • 칠레

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • 콜롬비아

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  • 멕시코

    +1 800 514 4568 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • 남미

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • 우루과이

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • 미국

    +1 800 257 7544 24/7 * 수신자 부담

아시아

  • 중국

    4 001 200 634 24/7 * 免费电话

  • 홍콩

    800 90 6260 24/7 * 수신자 부담

  • 인도

    000 800 100 8145 24/7 * 수신자 부담

  • 인도네시아

    8033218123 24/7 * 수신자 부담

  • 일본

    0120 951 096 24/7 * 수신자 부담

  • 말레이시아

    00 800 0441 1414 24/7 * 수신자 부담

  • 중동

    800 035 703 468 24/7* 캐나다 국제 통화료 부가

  • 필리핀

    180018530009 24/7 * 수신자 부담

  • 싱가포르

    8 008 526 001 24/7 * 수신자 부담

  • 대한민국

    0079885238024 24/7 * 수신자 부담

  • 대만, 중국

    00 800 0441 1414 24/7 * 수신자 부담

  • 태국

    18 001 594 957 603 24/7 * 수신자 부담

  • 베트남

    +1 506 863 6310 24/7 * 캐나다 국제 통화료 부과

오스트레일리아 및 태평양

  • 오스트레일리아

    +1 800 720 825 24/7 * 수신자 부담

  • 피지

    +1 506 863 6310 24/7* 캐나다 국제 통화료 부가

  • 뉴질랜드

    00 800 0441 1414 24/7* 수신자 부담

기타

  • 기타 국가

    +1 506 863 6310 24/7 * 캐나다 국제 통화료 부과