소개
페어몬트 앰배서더 서울

Unknown

리뷰 날짜 2022-09-30

위치가 좋음

더현대 근처라 위치가 좋긴합니다. 어메니티도 좋구요. 하지만 애매한 서비스..5성급이라기엔 안되는것들도 많고 욕실 샤워부스는 밖으로 물이 다 새고...매우 만족!스러운 느낌은 아니였습니다. 하지만 라운지의 주류코너는 좋았어요. 음식이 다양하진않지만 (다른 투숙객들은 불평하더라구요) 저는 안주겸 먹느라 나쁘진않았지만 동행한 사람은 부족하다 했습니다. 하지만 주류라인이 가성비 좋았습니다~

Wei

리뷰 날짜 2022-09-29

좋지만 아쉬움도 남은

김.

리뷰 날짜 2022-09-29

전반적인 서비스 아쉬움

룸에서 서비스 요청후에도 30분이상 소요, 커피포트 물샘,드라이기 파손되있었음...최악 5성급이 맞는지 정말 당황스러웠네용

이.

리뷰 날짜 2022-09-28

깨끗한 수영장

2년 연속 생일날마다 갔어요 수영장이 항상 만족스러워요

이.

리뷰 날짜 2022-09-28

잘 쉬고 갑니다.

일정상 이른 시간에 도착을 했음에도 Early Check In을 해 주셔서 너무 감사 했습니다. 또 호텔 위치가 한강과 가까워 오후시간, 저녁시간 2번이나 한강에 다녀올 정도로 입지가 좋았습니다. 단 골드 라운지 이용을 하게 되어 저녁에 이브닝 칵테일을 이용하는데, 지하에서 행사가 있었는지 매우 소란 스럽고 시끄러웠던 점은 불편하게 다가 왔습니다. 미리 양해가 구해 졌어야 했던 부분인 것 같습니다. 개인적으로 아쉬웠던 부분은 9월 29일이 아내 생일이었는데, 24일 투숙하면서 생일관련 혜택(생일 기준 +/- 3일 내 투숙시 제공)을 2일 차이로 받지 못했던 부분은 조금 아쉬웠습니다. 그 이외에는 룸컨디션이나 고객응대 같은 부분은 만족스럽다고 여겨 집니다. 다음번 투숙에는 좀 더 높은 층을 예약해서 투숙하고 싶습니다.

Unknown

리뷰 날짜 2022-09-28

시설 만족

캐나다에서의 경험처럼 굉장히 좋았습니다.

전.

리뷰 날짜 2022-09-28

친절함

지난 번 투숙시 직원의 전체적인 친절함과 쾌적함 (룸 및 레스토랑, 로비 등)에 재방문했고 동일한 서비스를 기대했는데 똑같이 신뢰감을 주네요~

Bin

리뷰 날짜 2022-09-28

좋은 하드웨어 , 친절한 응대.

고급스러운 하드웨어와 친절한 응대. 기분좋게 투숙했습니다.

이.

리뷰 날짜 2022-09-28

친절한 직원

1층에서 체크인을 했는데 처음부터 친절하게 모두 도와주신 Zoe님께 감사하다고 전하고 싶습니다. 전할 이야기가 있으셨는지 제가 있는 라운지까지 찾아와주셔서 말씀 전해주시는 모습에 감사함을 느꼈습니다. 로비를 지날때도 저의 얼굴을 알아봐주시고 어떤지 물어봐주셔서 기분이 좋았습니다. 친구들 4명이 방문했는데 정말 좋은 경험이고 추억이었습니다. 라운지음식과 스펙트럼의 조식은 지금도 생각이 날정도로 훌륭했습니다. 다음에는 가족들과 방문하고 싶어요.

정.

리뷰 날짜 2022-09-28

전반적으로 만족하며 재방문 의사 있음

체크인 시, 직원분이 친절하게 맞이해주셨고 한강이 아주 잘 보이는 룸을 배정해주셔서 감사했습니다. 룸 컨디션 또한 좋았고, 음식이 매우 훌륭하였습니다. 티 타임, 해피아워, 스펙트럼 조식 모두 더할 나위 없었습니다. 직원분들이 모두 친절하셔서 페어몬트 호텔에 재방문하고싶다는 의사가 생겼습니다. 감사합니다 ^^